TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA EN TI STORE

Bienvenido a TI Store (referida en adelante como «La Tienda»), la tienda virtual de Tecnologías de Información en la Nube, S.A. de C.V. (referida en adelante como «La Empresa»). Al realizar una compra en «La Tienda», usted acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Responsabilidad Limitada: Tanto «La Tienda» como «La Empresa» se comprometen a gestionar su adquisición de productos y servicios de tecnología con el máximo cuidado y profesionalismo. Al proporcionar productos o servicios elaborados y operados por terceros, no nos hacemos responsables de las fallas o defectos que puedan presentar los productos o servicios una vez adquiridos. Cada fabricante de producto u operador de servicio cuenta con sus propias políticas de soporte y garantías.

2. Soporte Previo a la Venta: «La Tienda» y «La Empresa» proporcionarán asistencia y orientación en la fase previa a la venta para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre sus compras. Estaremos encantados de responder a sus preguntas y proporcionar información sobre los productos y servicios disponibles. Le recomendamos no realizar sus compras si tiene dudas o la información presentada le parece insuficiente. Para poder apoyarlo, utilice los medios de contacto señalados en nuestra página de Contacto.

3. Soporte Posterior a la Venta: En caso de cualquier falla o problema con los productos o servicios adquiridos, le orientaremos para contactar directamente al fabricante o proveedor correspondiente. Estos serán los responsables de brindar soporte técnico, reparaciones y reemplazos según sus propias políticas y términos.

4. Edad Mínima y Titularidad de Recursos: Al realizar una compra en «La Tienda», usted declara ser mayor de 18 años y contar con la titularidad de los recursos económicos necesarios para llevar a cabo la transacción, o poseer la representación legal de la organización que realiza la compra en su nombre.

5. Beneficiarios y Ubicación Geográfica: Los productos y servicios adquiridos a través de «La Tienda» deben tener como beneficiarios a individuos u organizaciones establecidas en la República Mexicana. La entrega y disponibilidad de los productos y servicios se limita a esta ubicación geográfica.

6. Políticas de Pago, Reembolsos y Devoluciones: Al realizar la compra y el pago a traves de «La Tienda», usted acepta que los productos o servicios no pueden ser cancelados o devueltos. También acepta que no existen reembolsos por los productos o servicios adquiridos. Recomendamos encarecidamente utilizar el Soporte Previo a la Venta, con la finalidad de garantizar su entera satisfacción.

7. Revisión de Datos y Confirmación de Compra: Al realizar una compra, usted acepta que es su responsabilidad revisar y confirmar los siguientes detalles antes de finalizar la transacción:

  • Haber seleccionado el producto o servicio adecuado a sus necesidades.
  • Contar con la información suficiente del producto o servicio adquirido.
  • Nombre exacto del producto o servicio adquirido.
  • Cantidad o unidades del producto o servicio adquirido.
  • Período de tiempo que cubren los productos o servicios.
  • Datos precisos de la persona u organización beneficiaria.
  • Monto exacto a pagar según la tienda virtual.
  • Aceptación expresa de las políticas de pago, reembolsos y devoluciones de «La Tienda».

8. Política de Cancelación: Una vez que se haya realizado la compra de productos o servicios en TI Store, no se podrán cancelar. Por lo tanto, le recomendamos revisar y confirmar cuidadosamente los detalles antes de completar su transacción.

9. Privacidad y Seguridad: Todos los datos personales y financieros proporcionados durante la compra se manejarán de acuerdo con nuestro aviso de privacidad y el aviso legal. Garantizamos medidas de seguridad para proteger su información.

Al realizar una compra en «La Tienda», usted está de acuerdo con estos términos y condiciones. Le animamos a revisar esta información detenidamente antes de continuar con su compra. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Fecha de vigencia: 01 de agosto de 2023
Última actualización: 24 de agosto de 2023

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